Business-to-Business
A GfK sabe que pesquisas com público B2B são muito mais complexas que as pesquisas com os consumidores finais e exigem soluções especializadas e totalmente adequadas às necessidades de cada cliente.
A GfK pode ajudar a sua empresa, independente do quão complexo seja o seu negócio: se a sua oferta consistir em pacotes de serviços e produtos, sua cadeia de valores for complexa, seu público-alvo for heterogêneo, suas relações comerciais forem intensas e exigirem muita agilidade, ou seu processo de compra – da fábrica até o cliente final - envolver vários processos de distribuição e logística.
Nossa experiência permite desenvolver estudos alinhados às particularidades de cada mercado, com base em metodologias testadas e validadas pela GfK globalmente, que auxiliarão sua empresa nas tomadas de decisão e no aprimoramento do relacionamento com seus clientes.
Realizamos vários tipos de estudos para este setor, entre eles:
- Satisfação e Lealdade
- Segmentação de clientes
- Imagem de Marca
