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Conhecimento do Shopper e Varejo

Dentro de um contexto de consumidores cada vez mais exigentes e menos fiéis, grande parte das decisões de compra estão sendo realizadas no ponto de venda e são influenciadas por estímulos que ocorrem neste ambiente.

A GfK possui no Brasil grande tradição e experiência em pesquisa no ambiente de varejo.

Na área de estudos customizados de comportamento no PDV – Shopper Intelligence, a GfK Custom Research possui mais de 15 anos de experiência, tendo realizado centenas de estudos para cerca de 60 categorias de produtos, permitindo a comparação dos resultados com normas a partir de um banco de dados próprio. Temos experiência com a realização de estudos em diversos canais de venda: hipermercados, supermercados, mercados de bairro, farmácias, padarias, lojas de conveniência, bancas de jornal, lojas de departamento, atacados, etc

Temos ainda expertise em estudos sobre Imagem, Posicionamento, Satisfação e Lealdade, realizados para as grandes redes de varejo.

Nosso serviço de Auditoria de Varejo, painel que monitora continuamente a distribuição, preço e visibilidade das marcas e produtos nos supermercados de todo o Brasil, é referência há mais de 20 anos no mercado brasileiro. Estes dados/ análises possibiltam a tomada de decisões táticas com base no cenário competitivo no ponto de venda.

A GfK conta ainda com o suporte da GfK Retail and Technology, uma outra divisão do Grupo GfK no Brasil, especializada em Painel de Bens Duráveis, fornecendo dados de faturamento, volume de vendas, preço, etc de diversas categoria de bens duráveis (câmeras fotográficas, celulares, computadores, produtos da linha marrom, linha branca, etc)