Atualmente o consumidor está exposto diariamente a um enorme número de informações e o seu estilo de vida está mudando rapidamente: as pessoas estão passando grande parte do seu tempo fora de casa; as mulheres estão participando mais ativamente do mundo fora do ambiente doméstico. Os consumidores estão mais exigentes, curiosos e menos fiéis nos seus comportamentos de compra.
Dentro deste contexto, grande parte das decisões de compra estão sendo realizadas no ponto de venda e são influenciadas por estímulos que ocorrem neste ambiente.
Por isso, tem se tornado cada vez mais importante para as empresas conhecer o comportamento de compra do consumidor, o processo de escolha, os motivadores de compra, o impacto das ações realizadas no ponto de venda, etc
Com nosso conhecimento, informação e metodologias, podemos ajudá-lo a conhecer melhor esses aspectos.
Qual é a melhor forma de comunicação no PDV? Quais são as promoções com maior impacto?
Para responder a essas e outras perguntas, a GfK concentrou toda sua experiência de 20 anos de experiência em estudos de entendimento de compra numa área única de expertise: Shopper Intelligence.
A missão desta área é gerar insights voltados a incrementar a performance de Pontos de Venda e Marcas no Varejo, com base no entendimento da missão e experiência de compra do shopper, assim como fatores sócio culturais que estão suportando essas decisões de compra.